الجزائر، 15 سبتمبر 2024 – رغم أن الاحتفال بالمولد النبوي (الاثنين 16 سبتمبر 2024) هو عطلة رسمية في الجزائر، اتصالات الجزائر اتخذت قرارًا بإبقاء وكالاتها التجارية مفتوحة.
جاء ذلك في بلاغ صحفي نشرته صباح اليوم اتصالات الجزائر ساعات العمل الاستثنائية المحددة لهذا اليوم. لذا، في شمال البلادوكالات الجزائر، الرويبة، القبة، حسين داي، عيسات إدير، حيدرة، بيرتوتة، سيدي عبد الله، الأبيار والعاشور سترحب بالعملاء من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 3 مساءً..
“لضمان استمرارية الخدمات طوال هذا اليوم، ستكون ساعات العمل من الساعة 10:00 صباحًا إلى الساعة 3:00 مساءً في ولايات شمال البلاد”.
وكالات المدينة الرئيسية ولايات الجنوب، من جانبهم، سيضمن دوام من 8 صباحًا حتى 12 ظهرًا
وفي بيانها الصحفي، تؤكد اتصالات الجزائر مرة أخرى على تفانيها في خدمة عملائها. ومن خلال إتاحة الوصول إلى خدماتها، حتى في أيام العطل الرسمية، فإنها تثبت التزامها بضمان رضا مشتركيها.
🟢 اقرأ أيضًا: اتصالات الجزائر: اشحن واحصل على المزيد – مميزات الدفع الإلكتروني
وهذا النهج هو جزء من استراتيجية أوسع تهدف إلى تعزيز القرب مع العملاء والاستجابة بشكل أكثر فعالية لاحتياجاتهم.
وبهذه المناسبة، تتوجه اتصالات الجزائر إلى الأمة الجزائرية جمعاء. أطيب تمنياته الصحة والعافية لكل الشعب الجزائري.
اتصالات الجزائر: حقبة جديدة لمنطقة العملاء
لقد سجلت اتصالات الجزائر للتو نقطة تحول في العلاقة مع عملائها من خلال إثراء خدماتها بشكل كبير منطقة العملاء الافتراضية. هذه المنصة عبر الإنترنت، التي أصبحت الآن أكثر سهولة واكتمالًا، توفر للمشتركين إدارة مبسطة وشخصية لخدماتهم.
ومن بين الميزات الجديدة الأكثر شعبية نجد:
- إعادة تحميل الطوارئ بشكل مثالي : نفس من الهواء النقي لمستخدمي الإنترنت الذين نفدت رصيدهم. من خلال بضع نقرات فقط، يمكن للمشتركين توسيع اتصالهم بما يصل إلى 96 ساعة عمل إضافي.
- تاريخ المعاملات : عرض واضح ومفصل لجميع المدفوعات التي تتم سواء عن طريق الخادم الصوتي التفاعلي أو موقع الدفع الإلكتروني أو في وكالة تجارية.
- التشاور حول الخدمات الإضافية : أداة عملية للتعرف في الوقت الفعلي على الخيارات المشتركة فيها وإدارتها حسب راحتك.
للوصول إلى هذه الميزات الجديدة، كل ما عليك فعله هو الحصول عليها معرفاته والاتصال بمنطقة العملاء الخاصة بك. تضمن المنصة الآمنة تمامًا سرية البيانات الشخصية.
🟢 اقرأ أيضًا: اتصالات الجزائر: ثورة في الاتصال بالإنترنت مع عرض فريد من نوعه للألياف الضوئية
اتصالات الجزائر لا تنوي التوقف عند هذا الحد. ويجري بالفعل تطوير ميزات جديدة لتزويد العملاء بمجموعة أوسع وأكثر ابتكارًا من الخدمات.